在市场营销领域，“4C理论”以消费者需求为导向，强调企业应关注顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）和沟通（Communication）。然而，与传统的“4P理论”相比，“4C理论”虽然更贴近市场实际，但也有其局限性。

首先，从顾客角度出发固然重要，但企业的核心竞争力仍需通过产品本身来体现。其次，“4C理论”对价格的关注更多集中在消费者的承受能力上，却忽略了企业研发、生产等环节的成本控制。再者，便利性和沟通虽能提升用户体验，但在实际操作中往往受到技术、渠道等因素制约。因此，“4C理论”可以看作是对“4P理论”的一种反思与补充，而非完全替代。

在实践中，企业需要将两者有机结合，既关注市场需求，又注重产品创新与价值创造，从而实现可持续发展。这种平衡不仅有助于满足消费者需求，也能为企业带来长期竞争优势。