在日常使用QQ的过程中，许多用户可能会遇到群视频无法打开或者进入时出现连接失败的情况。这种情况不仅让人感到困扰，还可能影响到与朋友们的正常交流。那么，究竟是什么原因导致了这一问题呢？我们又该如何解决呢？

首先，网络问题是最常见的原因之一。如果您的网络连接不稳定或者速度较慢，可能会导致视频加载不出来或者连接失败。建议您检查一下自己的网络状况，确保网络畅通无阻。可以尝试重新启动路由器或者切换到其他网络环境进行测试。

其次，软件版本的问题也可能导致此类现象发生。如果您使用的QQ版本过旧，可能会存在一些兼容性或功能性的问题。因此，建议您将QQ更新至最新版本，这样不仅能获得更好的用户体验，还能修复已知的一些技术问题。

再者，设备性能不足也可能是造成视频无法播放的原因之一。如果您的手机或电脑配置较低，运行大型应用程序时可能会出现卡顿或崩溃的现象。在这种情况下，您可以考虑关闭一些不必要的后台程序以释放更多资源给QQ使用。

此外，账号权限设置不当也可能影响到群视频的功能。有时候，管理员可能设置了某些限制条件，比如仅允许特定成员参与视频通话等。如果您发现自己被排除在外，请及时联系相关管理员确认具体原因。

最后，如果以上方法都不能解决问题，那么可能是系统服务器出现了故障。此时您可以稍后再试，或者通过官方客服渠道寻求帮助。

总之，在面对QQ群视频无法打开或连接失败的问题时，我们需要从多方面入手排查原因，并采取相应的措施来加以解决。希望上述建议能够对大家有所帮助！