在将Windows 7系统成功安装到Mac设备上之后，许多用户可能会遇到一个令人头疼的问题：当进入系统并需要输入用户名时，鼠标和键盘突然失效了。这种情况虽然不常见，但确实会给用户带来困扰。本文将从多个角度分析这一问题，并提供切实可行的解决方案。

一、可能的原因分析

1. 驱动程序兼容性问题

- Windows 7 并非专门为 Apple 的硬件设计，因此在安装过程中某些关键驱动程序（如 USB 控制器驱动）可能未能正确加载。

- 特别是在较新的 Mac 设备上，其硬件与传统 PC 存在较大差异，这可能导致部分外设无法正常工作。

2. BIOS 设置不当

- 如果在安装前没有对 Mac 的 BIOS 进行适当调整，比如未启用 Legacy Boot 模式或关闭 Fast Boot 功能，则可能导致操作系统启动后无法识别外部设备。

3. USB 端口初始化失败

- 在某些情况下，由于 Windows 7 对现代 USB 技术的支持有限，可能导致 USB 端口初始化失败，从而使得连接的鼠标和键盘无法响应。

4. 系统文件损坏

- 安装过程中的意外中断或不完整的安装包也可能导致系统文件缺失或损坏，进而影响外设功能。

二、具体解决方法

方法一：检查并更新驱动程序

- 使用另一台运行正常电脑下载适用于 Windows 7 的通用 USB 驱动程序。

- 将下载好的驱动程序保存至 U 盘中，在失灵状态下插入另一可用端口。

- 启动安全模式后手动安装这些驱动程序，尝试恢复鼠标和键盘的功能。

方法二：调整 BIOS 设置

- 关机后重启，立即按住 Option 键选择启动盘符。

- 进入 BIOS 设置界面，确保以下选项已启用：

- Legacy Boot Mode

- XHCI Hand-off 或类似选项

- 保存更改并重新启动计算机。

方法三：使用替代输入设备

- 如果内置键盘和鼠标完全失效，可以尝试使用有线键盘或鼠标代替无线设备。

- 注意检查接口类型是否匹配，并确保它们能够被系统识别。

方法四：重置系统配置

- 若上述步骤均无效，可考虑通过修复安装的方式重新配置系统。

- 插入 Windows 7 安装光盘或 USB 驱动器，选择“修复”选项。

- 在命令提示符窗口中输入相关指令进行系统修复尝试。

三、预防措施建议

为了避免类似情况再次发生，在未来安装多系统环境时应注意以下几点：

- 提前备份重要数据；

- 下载官方提供的完整版 Windows 7 安装镜像；

- 根据目标设备特性准备相应版本的驱动程序；

- 调整好 BIOS 参数后再开始安装流程。

总之，尽管 Mac 上安装 Windows 7 存在一定挑战性，但只要按照科学合理的步骤操作，并及时应对突发状况，大多数问题都是可以妥善解决的。希望本篇文章能帮助到正在为此烦恼的朋友！