【12306怎么买侯补票】在12306购票平台上,用户经常会遇到火车票售罄的情况。为了提高购票成功率,12306推出了“候补购票”功能,允许用户在车票售完后提交候补订单,系统会在有余票释放时自动为您购票。以下是关于如何使用12306购买候补票的详细说明。
一、什么是候补购票?
候补购票是12306为解决热门线路、节假日等时段票源紧张问题而推出的一项服务。当您想买的车次或席位已售完时,可以提交候补订单,系统会根据退票、改签等情况,优先为您分配符合条件的车票。
二、候补购票的适用条件
条件 | 是否符合 |
车次和席位是否售罄 | 是 |
候补订单是否在有效期内 | 是 |
用户是否为实名制购票 | 是 |
是否在规定时间内提交候补 | 是 |
三、如何操作候补购票?
步骤1:登录12306官网或APP
打开12306官方网站或手机APP,登录您的账号。
步骤2:选择车次和席位
在购票页面中,输入出发地、目的地和日期,选择合适的车次和席位(如二等座、一等座等)。
步骤3:查看是否有余票
如果显示“无票”或“已售罄”,则可点击“候补购票”按钮。
步骤4:填写候补信息
系统会提示您填写候补信息,包括乘车人姓名、身份证号、联系方式等。
步骤5:确认并支付
确认信息无误后,支付相应的候补费用(一般为票价的5%左右)。
步骤6:等待系统通知
一旦有符合条件的车票释放,系统将自动为您购票,并发送短信或邮件通知。
四、候补购票注意事项
注意事项 | 内容 |
候补有效期 | 一般为48小时,超时需重新提交 |
候补费用 | 通常为票价的5%,不成功不退还 |
取消候补 | 在候补订单未成交前可随时取消 |
成功后付款 | 系统自动扣款,无需手动支付 |
退款规则 | 若候补成功且乘车人未出行,按退票规则处理 |
五、总结
12306的候补购票功能为旅客提供了更灵活的购票方式,尤其适合在高峰期购票困难的情况下使用。通过合理利用这一功能,可以有效提高购票成功率。建议在购票时提前关注车次动态,及时提交候补订单,以增加抢票机会。
表格总结:
项目 | 内容 |
功能名称 | 候补购票 |
使用场景 | 车票售罄时 |
操作平台 | 12306官网/APP |
支付费用 | 票价的5% |
候补有效期 | 48小时 |
取消方式 | 未成交前可取消 |
成功通知 | 短信/邮件通知 |
退款规则 | 按退票规则处理 |
如您还有其他疑问,可拨打12306客服热线进行咨询。