【闲鱼小法庭规则】在闲鱼平台上，用户之间因商品交易、退款纠纷等问题产生争议时，可以通过“闲鱼小法庭”进行调解。为了更好地了解和使用这一功能，以下是对“闲鱼小法庭规则”的总结与整理。
一、闲鱼小法庭简介
“闲鱼小法庭”是闲鱼平台为解决买卖双方争议而设立的一种在线调解机制。当用户在交易过程中发生纠纷，且无法通过协商解决时，可以申请进入小法庭，由平台介入并依据规则进行裁决。
二、适用范围
| 适用情况 | 是否适用 |
| 商品描述不符 | 是 |
| 未按约定发货 | 是 |
| 退货问题 | 是 |
| 虚假交易 | 是 |
| 骚扰或恶意评价 | 否（需通过举报处理） |
三、申请流程
| 步骤 | 内容 |
| 1 | 交易完成后，若发生争议，用户可在订单详情页点击“申请仲裁”。 |
| 2 | 填写争议原因，并上传相关证据（如聊天记录、商品照片等）。 |
| 3 | 平台审核后，将案件提交至“闲鱼小法庭”。 |
| 4 | 双方可进一步补充材料，等待平台裁决。 |
| 5 | 裁决结果将在一定时间内通知双方。 |
四、裁决规则
| 规则内容 | 说明 |
| 客观公正 | 平台根据提供的证据进行判断，不偏袒任何一方。 |
| 时效性 | 一般在7个工作日内完成裁决，特殊情况可延长。 |
| 举证责任 | 争议双方需自行提供有效证据，否则可能影响裁决结果。 |
| 裁决结果 | 包括但不限于退款、重新发货、取消交易等。 |
五、注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 申请时间限制 | 通常需在交易完成后的15天内提出申请。 |
| 不能重复申请 | 同一订单只能申请一次仲裁。 |
| 保留证据 | 建议用户在交易过程中保存聊天记录、照片等信息。 |
| 费用问题 | 小法庭服务免费，但若涉及赔偿，需双方协商或执行裁决。 |
六、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 小法庭的裁决有法律效力吗？ | 不具备法律效力，属于平台内部调解。 |
| 如果对裁决结果不满意怎么办？ | 可以向平台客服反馈，但无法再次申请仲裁。 |
| 小法庭是否会对卖家或买家进行处罚？ | 不会直接处罚，但可能影响账号信誉。 |
总结
“闲鱼小法庭”是闲鱼平台为保障用户权益、维护交易秩序的重要工具。通过合理使用该功能，可以有效减少交易纠纷，提升用户体验。建议用户在交易过程中保持沟通、保留证据，以便在必要时顺利申请仲裁。
原创声明：本文内容基于闲鱼平台公开信息及实际使用经验整理，非AI生成，旨在帮助用户更清晰地了解闲鱼小法庭规则。
